Танцуй ярче
Будь в движении

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки и защиты персональных данных в студии «Tummy Studio» (далее — «Студия», «мы», «наш», «нас») при:

• посещении Студии и использовании услуг аренды зала;
• участии в занятиях/тренировках с тренером (индивидуально или в группе);
• записи на занятия, ведении расписания, оплате, коммуникациях;
• использовании сайта/соцсетей/мессенджеров (если применимо).

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных (включая GDPR/DSGVO, а также иные применимые нормы). Настоящий документ является информационным уведомлением об обработке персональных данных.

1. Кто является оператором (контролёром) персональных данных

Оператор/Контролёр: Гусев Виктор Александрович

Адрес: г. Череповец, ул. Коммунистов, д. 16

Телефон: +79315120299

E-mail: info@jazip.ru

Сайт: jazip.ru

2. Термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицируемому лицу.
• Обработка — любые действия с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
• Субъект данных — вы (клиент/посетитель/арендатор/представитель контрагента).
• Процессор (обработчик) — подрядчик, который обрабатывает данные по нашему поручению (например, облачная CRM, хостинг, бухгалтерия).

3. Какие данные мы можем собирать

3.1. Данные, которые вы предоставляете нам

• Идентификационные данные: имя, фамилия (при необходимости), дата рождения (при необходимости), пол (если вы сообщаете).
• Контактные данные: телефон, e-mail, ник/аккаунт в мессенджере, ссылки на соцсети (если вы сами предоставляете).
• Данные записи и услуг: выбранные занятия/время, история посещений, абонементы, отметки о переносах/отменах, предпочтения по расписанию.
• Данные для аренды зала: даты/время аренды, условия, данные договора, реквизиты (если применимо), контакт представителя, сведения для доступа (например, код/ключ — при наличии).
• Данные платежей: сумма, дата/время, способ оплаты, статус платежа, чек/счёт, последние 4 цифры карты/идентификатор транзакции (если передаётся платёжным провайдером). Мы не храним полные данные банковских карт.
• Коммуникации: содержание ваших обращений по телефону, e-mail, мессенджерам, через формы обратной связи (если применимо).

3.2. Данные, которые могут формироваться автоматически (если есть сайт/онлайн-сервисы)

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, дата и время запросов, журналы (логи) сервера.
• Файлы cookie/аналогичные технологии: необходимые (для работы сайта) и опциональные (аналитика/маркетинг) — при наличии и в зависимости от ваших настроек согласия.

3.3. Особые категории данных (например, данные о здоровье)

Студия не запрашивает и не требует предоставления медицинских диагнозов. Однако вы можете добровольно сообщить тренеру/администратору информацию о противопоказаниях/самочувствии, если считаете это важным для безопасности. Такие сведения могут относиться к особым категориям персональных данных и обрабатываются только при наличии законного основания (как правило — вашего явного согласия) и в минимально необходимом объёме.

4. Цели обработки и правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для конкретных целей, и на законных основаниях. Ниже приведены типовые цели (уточняйте под вашу реальную схему работы).

Важно: если вы арендуете зал как тренер/организатор и передаёте нам данные своих клиентов/участников, вы можете выступать отдельным контролёром по отношению к их данным. В таком случае вы обязаны самостоятельно обеспечить законность обработки и информирование своих клиентов.

5. Обязательность предоставления данных

Для записи на занятия, оформления абонемента, аренды зала и проведения оплаты нам необходимы определённые данные (обычно имя и контакт для подтверждения записи/договора и данные для расчётов). Если вы не предоставите обязательные данные, мы можем не иметь возможности оказать услугу или корректно оформить документы.

6. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для целей обработки, следующим категориям получателей:

• Платёжные провайдеры и банки — для проведения платежей и возвратов.
• Сервисы записи/CRM/учёта (если используем) — для расписания, абонементов, коммуникаций.
• Хостинг-провайдеры, провайдеры e-mail/SMS/мессенджер-уведомлений — для работы сайта и уведомлений.
• Бухгалтерия/аудиторы/юристы — при необходимости для учёта и защиты прав.
• Государственные органы — если это требуется по закону (например, по запросу уполномоченных органов).

Если мы привлекаем обработчиков (процессоров), мы заключаем с ними договоры и требуем соблюдения конфиденциальности и мер защиты данных.

7. Международная передача данных

Если в нашей инфраструктуре используются сервисы, которые обрабатывают данные (например, облачные платформы), мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий (например, стандартные договорные условия) и соблюдаем требования применимого законодательства.

8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется законом. Типовые сроки:

• Договорные и платёжные документы — в сроки, установленные требованиями бухгалтерского/налогового учёта.
• Данные записи/посещений — на период оказания услуг и разумный срок для урегулирования вопросов/претензий.
• Переписка и обращения — до закрытия обращения и далее на срок для защиты прав.
• Маркетинговые согласия — до отзыва согласия (плюс минимальный срок для фиксации факта отзыва).
• Технические логи сайта — как правило, ограниченный срок (например, от нескольких дней до нескольких недель), если не требуется дольше для безопасности.

9. Маркетинговые рассылки и отказ

Мы можем отправлять вам сообщения об изменениях в расписании, подтверждения записей и сервисные уведомления — это часть оказания услуги. Рекламные рассылки (акции, новости, предложения) мы отправляем только при наличии законного основания, обычно — вашего согласия.

Вы можете отказаться от рекламных сообщений в любой момент:

• через ссылку «Отписаться» (если есть);
• ответом на письмо/сообщение «Прошу отключить рассылку»;
• обратившись к нам по контактам в разделе 1.

10. Cookies и онлайн-идентификаторы

Если у Студии есть сайт, он может использовать cookie и аналогичные технологии:

• Необходимые — обеспечивают корректную работу сайта (без них сайт может работать некорректно).
• Аналитические/маркетинговые — используются только при наличии вашего согласия (если применимо).

Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или баннер согласия на сайте (если внедрён).

11. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты персональных данных, включая (в зависимости от процессов):

• ограничение доступа к данным по принципу «необходимости знать»;
• контроль прав доступа сотрудников и подрядчиков;
• защиту устройств и учётных записей (пароли, двухфакторная аутентификация — при наличии);
• резервное копирование и обновления программного обеспечения;
• минимизацию объёма данных и сроков хранения.

12. Ваши права

В пределах применимого законодательства вы имеете право:

• получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и доступ к вашим данным;
• исправить неточные/неполные данные;
• потребовать удаление данных (когда это применимо);
• ограничить обработку в предусмотренных случаях;
• получить данные в переносимом формате (когда применимо);
• возразить против обработки, основанной на законном интересе (в предусмотренных случаях);
• отозвать согласие в любое время (отзыв не влияет на законность обработки до отзыва).

Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам в разделе 1. Мы можем запросить разумное подтверждение личности, чтобы защитить ваши данные.

Право на жалобу

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (например, по месту вашего проживания/работы или предполагаемого нарушения).

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику при изменении процессов или требований законодательства. Актуальная версия размещается на нашем сайте/доступна у администратора в Студии. При существенных изменениях мы уведомим вас доступным способом (например, через сайт, e-mail или сообщение в мессенджере).

Спасибо, что выбираете «Tummy Studio»! Если у вас есть вопросы о Политике или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: